Tham khảo

Chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn như thế nào

Trang này giải thích rõ những thông tin tien88 thu thập khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu đó.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hànhYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý qua bộ phận hỗ trợCasino trực tiếp và slot
tien88 Chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản

Dữ liệu tài khoản được mã hóa theo chuẩn SSL trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên máy chủ có kiểm soát truy cập. Mỗi phiên đăng nhập trên điện thoại đều yêu cầu xác minh OTP; sau một thời gian không hoạt động, phiên sẽ tự động kết thúc để hạn chế rủi ro truy cập trái phép.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt của bạn và hệ thống tien88 được bảo vệ bằng SSL, ngăn chặn đọc trộm thông tin trong quá trình truyền tải.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập; cookie theo dõi hành vi bên ngoài không được kích hoạt mặc định.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét định kỳ; bạn có thể yêu cầu xóa bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên vận hành có thẩm quyền mới được xem dữ liệu cá nhân, và chỉ khi cần thiết để xử lý yêu cầu hoặc sự cố kỹ thuật.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi và hướng dẫn bạn qua từng bước xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp trong tài khoản — nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu hoặc câu hỏi về chính sách.

Email hỗ trợ

Gửi email với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư' kèm số tài khoản để chúng tôi xử lý đúng hồ sơ.

Telegram

Kênh Telegram hỗ trợ tiếng Việt — phù hợp cho câu hỏi nhanh về tài khoản và xác minh giao dịch ví.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách tien88 xử lý dữ liệu cá nhân, từ tài khoản đến giao dịch ví điện tử.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cần thiết. Thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money chỉ được lưu ở mức mã giao dịch phục vụ đối soát.

Có. Chúng tôi chỉ nhận mã xác nhận giao dịch từ cổng thanh toán nội địa, không lưu số ví hay mật khẩu thanh toán của bạn trên hệ thống. Mọi kết nối đều qua SSL.

Được. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư'. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin trong phạm vi quy định pháp luật cho phép.

Không, trừ khi cần thiết để xử lý thanh toán qua cổng nội địa, tuân thủ yêu cầu pháp lý, hoặc ngăn chặn gian lận. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc Telegram, đề nghị xóa tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy trình nội bộ và thông báo kết quả cho bạn.

Có, chính sách áp dụng trên mọi thiết bị. Khi bạn đăng nhập trên điện thoại, phiên được bảo vệ bằng OTP và tự động kết thúc sau thời gian không hoạt động để bảo vệ tài khoản.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.